Hướng dẫn liên hệ bộ phận CSKH nhà cái W88

Nhà cái w88 hiện đang đứng đầu thị trường châu Á về lĩnh vực cá cược trực tuyến. Mặc dù thời gian hoạt động chỉ gần 10 năm nhưng đến nay đã gặt hái được khá nhiều thành công. Một phần không thể thiếu tạo nên W88 ngày nay chính là sự đóng góp của dịch vụ chăm sóc khách hàng.

CSKH W88 là một trong những ưu điểm thu hút rất nhiều người chơi tại nhà cái bởi đội ngũ nhân viên thân thiện, nhiệt tình và đặc biệt có gần mười năm kinh nghiệm nắm rõ tất cả kiến thức cá cược nên có thể xử lý và giải đáp thắc mắc cho cược thủ bất cứ lúc nào.

Cham-soc-khach-hang-01-1024x579

Khi nào thì người chơi cần liên hệ W88?

Tổng đài hỗ trợ W88 luôn sẵn lòng hỗ trợ giải đáp tất cả thắc mắc cho các bạn. Khi bạn gặp một số vấn đề trong quá trình chơi game tại nhà cái như nạp tiền bị lỗi, rút tiền chậm, truy cập không được vào nhà cái, đường truyển ổn định nhưng truy cập game là bị chậm, đăng kí tài khoản không được,hỗ trợ khuyến mại,…hay muốn phản hồi ý kiến về chất lượng trò chơi và sản phẩm thông tin dịch vụ thì các bạn có thể liên hệ để bên mình có hể hỗ trợ trực tiếp cho các bạn nhé.

Liên hệ bộ phận cskh W88 bằng cách nào?

Người chơi có thể liên hệ trực tiếp với hệ thống CSKH W88 bằng một trong những cách thức dưới đây.

1. Liên hệ qua Hotline, Zalo

Hãy nhấc máy lên và gọi cho nhà cái w88 để được hỗ trợ sớm nhất, cách liên hệ qua hotline này được người dùng sử dụng nhiều nhất bởi tính hiệu quả vô cùng cao không phải lo về vấn đề đường truyền không ổn định.

Việc kết nối trực tiếp tới bộ phận cskh giúp mọi người có thể nói ra những vấn đề thắc mắc của bản thân hơn nữa khi gọi qua sdt nhân viên W88 sẽ hỗ trợ cho anh em dễ dàng hơn.

Bên cạnh hotline thì mọi người cũng có thể nhắn tin cho đội ngũ của mình qua zalo. Sdt sẽ được hiển thị ngay trên trang chủ của w88. 

Lưu ý truy cập website chính chủ để không gặp tình trạng giả mạo giúp bạn tránh những điều xảy ra ngoài y muốn nhé.

2. Liên hệ qua Telegram

Liên hệ qua telegram cũng là một lựa chọn phổ biến với nhiều người chơi, các bạn chỉ cần kết bạn và nhắn tin với id dưới đây là được nhân viên tư vấn hỗ trợ.

Telegram:@dailynew88

3. Liên hệ qua Mesenger

Chát trực tiếp với đội ngũ cskh qua messenger cũng là cách đơn giản và nhanh chóng nhất. Ở trang chủ W88 chúng ta có thể dễ dàng nhìn thấy mục liên hệ với nhà cái w88 qua Facebook. Bạn chỉ cần ấn vào biểu tượng đó or truy cập đường link dưới đây sau đó nhập yêu cầu hay vấn đề cần giải đáp chúng mình sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Địa chỉ: https://www.facebook.com/gaming/ncw88casino

4. Liên hệ trực tiếp

Nếu bạn ở gần cửa khẩu quốc tế Mộc Bài nằm tại khu vực phía nam tuyến biên giới Việt – Cam thì có thể ghé thăm trực tiếp Mộc Bài Casino để bộ phận cskh bên mình có thể giải đáp all các thắc mắc của bạn và đặc biệt có thể trải nghiệm trực tiếp sòng bài casino lớn nhất nhì châu Á này.

Địa chỉ: Cửa khẩu Mộc Bài (Casino) – Campuchia.

lien he cham soc khach hang w88 2

Nhiệm vụ của w88 khi có khách hàng liên hệ

Khi khách hàng có nhu cầu nhiệm vụ của W88 sẽ phải làm những việc dưới đây:

  • Lắng nghe và xử lý các vấn đề khiếu nại mà người chơi gặp phải
  • Tư vấn và giải quyết vấn đề một cách nhanh nhất
  • Phân tích và làm rõ nguyên nhân khiến người chơi gặp phải lỗi đó
  • Hỗ trợ đăng ký tk và nạp rút cho cược thủ
  • Trả lời tin nhắn 24/7 khi có tin nhắn đến
  • Liên tục trực điện thoại mỗi khi người chơi có nhu cầu
  • Tư vấn các chương trình giảm giá, event ưu đãi của nhà cái mỗi thời điểm
  • Luôn coi khách hàng là thượng đế và làm việc dựa trên nguyên tắc, tôn trọng quy định của công ty W88.

Những ưu điểm dịch vụ cskh w88

Với ưu điểm luôn phản hồi khách hàng nhanh chóng khi có cuộc gọi hay tin nhắn đến. Bất cứ khi nào không kể ngày đêm nhà cái w88 sẽ luôn xuất hiện kịp thời bên bạn. 

Để có thể trở thành nhân viên CSKH của nhà cái w88 thì cũng phải trải qua nhiều cuộc thi tuyển chọn. Theo từng đợt quy định của nhà cái sẽ lại có những bài test kỹ nặng xử lý tình huống để update kiến thức mới cho đội ngũ nhân viên.

Chính vì thế các bạn không phải lo về vấn đề chuyên nghiệp của nhà cái, những cá nhân được lựa chọn đều là những người giỏi nhất, nhà cái w88 cam kết sẽ làm các vị cảm thấy hài lòng mỗi khi trải nghiệm trò chơi tại đây.

lien he cham soc khach hang w88

Lưu ý cần có khi liên hệ w88

Nhằm phục vụ người chơi một cách dễ dàng và thuận lợi nhất, khi liên hệ bộ phận CSKH nhà cái W88 thì các bạn cần lưu ý một số vấn đề dưới đây:

  • Nếu đội ngũ nhân viên chưa kịp phản hồi lại các bạn thì tránh việc gửi tin nhắn spam or thư rác. 
  • Tránh những ngôn từ tục tĩu lăng mạ hoặc đe doạ nhà cái.
  • Trong quá trình khiếu nại các bạn hãy bình tĩnh và tuyệt đối không để lộ thông tin hay chi tiết gì với người thứ 3. Đây là thông tin bí mật nếu vi phạm quá trình xử lý sẽ bị tạm ngưng. Nếu làm ảnh hưởng nghiêm trọng tới nhà cái tài khoản của bạn sẽ bị đóng băng ngay lập tức.
  • Khi cần xử lý một vấn đề gì đó bạn nên chụp hình hoặc gửi video minh hoạ để bộ phận bên mình dễ dàng biết tình trạng và giải quyết một cách chi tiết, chính xác nhất.
  • Nói rõ vấn đề bạn đang gặp phải
  • Trong những ngày lễ có thể diễn ra tình trạng quá tải nên mọi người hãy chờ một vài phút rồi kết nối lại hoặc liên hệ tới nhà cái bằng các hình thức khác để được xử lý nhanh nhất.
  • W88 luôn đặt tiêu chí phục vụ người chơi lên hàng đầu vì thế chúng tôi cũng mong muốn người dùng áp dụng tiêu chí như vậy khi giao tiếp với nhà cái. 

Vừa rồi chúng tôi đã giới thiệu cho các bạn những cách liên hệ nhanh nhất với nhà cái W88casino. Hy vọng những thông tin hữu ích vừa rồi có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về bộ phận cskh w88 cũng như có thêm kinh nghiệm khi chơi tại nhà cái. Đừng quên cập nhật những bài viết hữu ích và cho chúng tôi lắng nghe ý kiến của các bạn nhé!